FOVAテックとは？

顧客開拓

1社でも多くの業務改善に貢献するため、あらゆる情報・データを用いてお客様にお会いすることを心がけています。営業エリアは東海・信越地区。地域全体に寄り添う姿勢でビジネスの成功をともに目指します。

現状分析

お客様一人ひとりにあった提案を行うため、お客様の現状や中長期的な目標をお聞きすることを大切にしています。お客様と信頼関係を築き、課題共有することが、最適な提案への第一歩となります。

システム開発

製造業様向けの生産・販売管理システムや、新聞社様向けの記事・画像送稿システムなど、設計から開発後のサポート（運用支援）まで一貫して行っています。

ITサポート

お客様の業務や運用を理解し、長年蓄積したオペレーション技術とトラブル対応のノウハウを活かし、システムの安定運行をサポートします。

業務分析サービス

業務の見える化手法[BPEC]を用いて担当者の負荷を最小限に抑えつつ、短期間に業務の課題抽出・見える化を実現します。

仮想化基盤構築、ハードウェア販売

お客様の環境、目的などを考慮して、最新のニーズに合わせた仮想化基盤の構築やシステム機器の販売を行っています。

メンテナンスカルテ

機械のメンテ履歴をしっかりと管理。故障の際には、的確な診断と処置を行い、機械を正常に保つ上でのアドバイスも提供します。

リアルタイムサポートシステム

機械トラブルに、自社要員が迅速に対応。お客様からのコールは、ご依頼から最短時間で対応できる体制を構築しています。

カスタマーエンジニア

取扱商品のことなら何でもおまかせ。故障や点検だけでなく、定期訪問やサプライ用品のご案内をしながら、機器に関するご相談をお受けしています。

修理依頼完全遂行

お客様からの信頼に必ずお応えします。提供した商品に最後まで責任を持ち、お客様からの依頼修理は完全に遂行します。